法官上门“通气” 农家重拾“烟火”——跨越两年的“供气之争”成功化解

 经营遇阻，农家乐深陷“用气难”。“快两年了，看着别人家的农家乐红红火火，我家却连天然气都没通上，只能靠卡式炉勉强维持经营......”提起往事，原告某农家乐经营者张某难掩心酸。原告张某经营的农家乐，与被告某天然气公司签订供用气合同后，被告完成前期管道铺设，却因洪水冲毁设施，双方就设备损毁风险、后续费用承担问题争执不下，合同履行陷入僵局。近两年时间里，农家乐无法通天然气，仅能靠卡式炉经营，成本高、效率低还存安全隐患，张某无奈诉至法院，要求被告继续履行合同并赔偿损失。

实地走访，法官主动走访“摸实情”。案件受理后，承办法官肖法官摒弃“坐堂问案”，主动前往农家乐实地勘查，查看管道损毁现状与经营困境，全面厘清双方争议焦点与实际情况，为精准调解筑牢基础。

温情释法，守护民生烟火“促共赢”。“供气是民生大事，耽误不得。”“如果一判了之，难以真正化解矛盾，尽快供气，恢复正常经营才能解决本质问题。” 调解过程中，肖法官分别与双方当事人深入沟通，耐心释法明理：一方面向原告释明法律规定，安抚情绪；另一方面对天然气公司讲政策、明责任、析利弊，阐明诉讼风险，引导双方换位思考、互谅互让。肖法官通过"背对背"调解与"面对面"协商相结合的方式，逐步缩小双方分歧，消除对立情绪，最终达成调解协议，僵持近两年的纠纷彻底化解。

燃气供应关乎民生与经营，此案以温情调解化解纠纷，切实为经营主体纾困。今后，平武法院将持续聚焦涉民生、涉经营主体纠纷，以实质解纷守护公平正义，用司法力量护航乡村经济稳步发展。