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富德生命人寿甘肃分公司庆阳中支快速理赔30万元

稿件来源:绵阳市场信息网  发布时间:2019-10-25  发稿编辑:韩春梅

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“我怎么也没想到自己得了癌症,只有亲身经历患病、治病的过程,你才知道健康的重要,你才懂得保险的意义,你们的服务和理赔让我非常满意。”刘女士在收到理赔款后委托其亲属专程前往富德生命人寿庆阳中支柜面赠送锦旗致谢。

据了解,客户刘女士就职于国企单位,经常出入在银行投资、理财室的她对于保险只是通过银行推荐略知银代险种,对于健康、意外保险一无所知,2018年8月1日通过朋友推荐,刘女士怀着试一试的心态为自己投保了:富德生命人寿《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额30万元),附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元),附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额2000元),附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/天)。

2019年8月客户刘女士身感不适,前往陕西省肿瘤医院检查治疗,噩耗犹如晴天霹雳,经医院确诊刘女士患宫颈鳞状细胞癌,刘女士经过手术、化疗等一个月时间的住院治疗,在10月1日病情恢复好转回到家中。富德生命人寿庆阳中支在接到报案电话后,及时派往业务人员及调查人员前往被保险人家中探望刘女士,并协助收集理赔相关资料。刘女士于10月8日提供齐全理赔所需资料,柜面理赔人员审核资料齐全后,受理被保险人理赔申请。经该公司上级总分公司审核刘女士所患疾病属保险条款约定重大疾病责任,于2019年10月10日做出理赔决定,给付被保险人重大疾病保险金额30.18万元(理赔金当日到账),豁免后期应缴保费163620元。

“姐姐对富德生命人寿的理赔速度和工作人员的服务非常满意,收到理赔金后我姐姐很感激,说有了这笔钱后期的治疗费用和恢复的费用就有了着落,家里也不至于因为看病治疗变得经济紧张而影响正常生活。”客户刘女士弟弟激动的说道:“因为我姐目前还在医院治疗,所以特别让我代表她来到咱们富德生命人寿庆阳中支表达诚挚的谢意。”

理赔结束后,富德生命人寿庆阳中支相关负责人表示,回顾整个理赔过程,大家最担心的还是刘女士能否取得及时理赔,能否战胜病魔,获得健康。可试想一下,如果身患癌症的刘女士是身边的朋友,面对上有老下有小的现状,患了癌症怎么办?但庆幸的是,当时选择了富德生命人寿保险。该公司客服工作人员介绍,保险是以人的身体和寿命为保险标的,我们没有必要怀试一试的心态用自己的健康来评价保险的好与不好,保险不会改变生活,但会在风险来临时不会改变您和家人的生活质量,一张简单的保单,饱含着每一位富德生命人的初心和责任,富德生命人寿将继续坚持“以人为本,以客为尊”的服务理念,为更多的家庭建立一道量身定制的风险防火墙。(文/庆阳中支 祁殿儒)

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