体检异常!恶性肿瘤!确诊!
平常的日子,总是能遇见不平常的事儿。2021年9月,W女士根据自己的习惯,进行每年一次的健康体检,本以为只是正常完成检查,却想不到,查出了不正常的结果——报告发现甲状腺结节,医生建议进一步检查。随后,W女士前往医院复查,9月29日的病理报告给了她迎头痛击,确诊为甲状腺乳头状癌。一纸报告让W女士焦虑不安,这突如其来的“癌”打乱了她平静的生活,她从未想过癌症会和自己扯上关系。
想起保单,迅速报案
所幸发现及时,病灶较小,且甲状腺乳头状癌现在医学治愈率很高,医院第一时间安排住院治疗。然而治病将带来一笔很大的支出,康复休养也需要花销,正当W女士一筹莫展之际,忽然想起曾于2015年、2018年分别在富德生命人寿深圳分公司投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》和《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,于是迅速拨通富德生命人寿深圳分公司客服热线95535进行理赔报案。
迅速理赔!高额保障,保驾护航!赔付50万元,给W女士带去战胜病魔的希望
富德生命人寿深圳分公司理赔人员接到W女士报案信息后,第一时间联系客户了解情况,并主动协助客户准备理赔申请所需资料。10月29日,W女士正式向富德生命人寿深圳分公司递交理赔申请,经调查核实,符合保险责任范围,11月3日,公司仅用时一周便完成了这起50万重大疾病保险金的给付,充足的保险金犹如雪中送炭,为W女士后续的治疗提供了充足资金保障。
治愈出院,重获阳光
充足的理赔款给予客户信心和保障,W女士顺利完成手术,且预后良好。11月8日,W女士携“理赔快速 一诺千金;服务贴心 情系客户”的锦旗亲至布吉中支柜面,传递谢意。W女士与富德生命人寿深圳分公司工作人员交谈中说到:“只要有保险,就有活下去的勇气,保险给了我第二次生命,感恩富德生命人寿,专业高效暖心的理赔服务让我倍感温暖,快速的赔付让我惊讶,我会把自己的理赔经历分享给身边的朋友,向朋友推荐富德生命人寿的产品。”
保险的初心就是保障、守护好千千万万的幸福家庭。我们应该在风险来临之前提前为自己和家人做好保险保障规划,只有未雨绸缪方能在风险事件发生后让自己和家人有足够的能力承担因风险带来的损失。守护美好,从一份保障开始,富德生命人寿深圳分公司将一直秉承“富及民众、德行天下”的初心,不断提高服务水平、优化服务质量,用快速优质的理赔服务兑现保险保障承诺。(文/深圳分公司)
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