浙江舟山F女士于2019年3月为其丈夫X先生投保了《富德生命康爱星防癌疾病保险》，保额25万。
X先生是一位捕鱼船的船长，常年在外漂泊的他，很少关注自身的身体状况。2021年8月5日，X先生胃部感到不适，并伴有恶心反呕，故前往瑞金医院舟山分院检查，医院诊断结果为胃体黏膜重度慢性浅表性胃炎伴糜烂（活动性）。8月25日，X先生前往复旦大学附属华山医院进行进一步的检查，病理诊断结果为胃癌，随即入院治疗。
得知X先生的患病消息，浙江舟山中支工作人员多次致电问候，并告知客户理赔所需资料及注意事项。X先生出院后，业务员第一时间上门慰问并协助客户收集理赔资料。2021年9月下旬，客户向我司提出理赔申请并提交相关理赔资料，经公司审核与调查后，确认符合保险责任，于10月14日给付重疾保险金50万元。
收到理赔款后，X先生通过电话的方式向工作人员表示了感谢，也非常庆幸自己的妻子为他购买了这份保险，让他得以安心治疗。（富德生命人寿）
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