家住湖北潜江的代女士每天忙于工作，只为了给家人更好的生活。长期的奔忙与付出，不仅让代女士在工作上获得荣誉，也在家人面前获得了尊重，更增强了她的风险防范意识。自2015年起代女士在富德生命人寿先后为自己投保了《富德生命安行无忧两全保险》、《富德生命安心保重大疾病保险》及《富德生命附加安心保两全保险》等多份保险，为自己的健康、未来养老和意外都做了一定的保障规划。
即便有如此良好的保险意识，也无法将疾病和意外赶走。2022年8月2日，代女士因工作上业绩突出，再一次受到所在单位的表彰，就在当晚与人交谈过程中突然晕倒，最终抢救无效不幸身故。富德生命人寿荆州中支得到此消息后，第一时间安排工作人员至家中探望并给家属送上安慰，待办理完代女士的事情后，又协助其家人整理理赔所需的各项资料。
8月22日，在工作人员的协助下，代女士儿子将完整的理赔资料提交至荆州中支柜面，正式向富德生命人寿提出理赔申请。经过公司的进一步审核，迅速做出了理赔决定，依照合同约定赔付给身故保险金505443.67元。
生离死别，对于任何人而言，都是人生不可承受之重。代女士的家人仍沉浸在失去亲人的痛苦中，但富德生命人寿50余万元的理赔款，延续了代女士对家人的爱，这份爱不仅从物质上给予家人生活的支持，也从精神上给予家人希望。（文/湖北分公司荆州中支）
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