2019年3月，客户S女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额12万元，《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（2018版）》，保额150万元。
2026年2月，S女士因长期听力下降甚至听力消失不得不前往当地人民医院就诊，初步诊断为“颅内占位性病变”， 医生告知需开颅手术治疗，治疗结束后，S女士于2026年5月6日将理赔资料递交到我司，该司收到资料后第一时间展开调查核实，经公司审核符合保险责任范围，我司于2026年5月7日完成15万元理赔款给付工作。
2026年5月9日，收到理赔款的S女士来电致谢，表示对该公司理赔迅速，服务热情的肯定，她激动的说到：“你们真是雪中送炭，都说买保险容易理赔难，没想到你们公司理赔那么快，今后我会向身边朋友宣传贵司” 理赔服务于客户而言，是经历创伤后的温暖，富德生命人寿让客户真切的感受到“以人为本，以客为尊”的服务理念。我司“康健”系列产品受到行业和广大客户一致好评，秉着从实际出发，回归保险保障功能，给客户送去坚实且强有力的保障，保险不仅对自己来说有一份保障，也是延续了对家人的爱。（来源：富德生命人寿）
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