2020年11月24日下午，三台县北坝镇樟树社区0131网格员胡丽与0135网格员李小凤在日常巡查中发现一老婆婆过马路时行动不便，遂上前帮助询问。结果发现老婆婆有点脑筋不清楚，记不清自己的居住地址和亲属，网格员就把老婆婆扶到樟树社区马家花苑社区居委会办公室休息并报警，在等待10分钟左右警察过来，看见这位老婆婆，告知这位老婆婆他们认识她，她的脑筋时而清醒时而糊涂，之前处理过这件事情知晓对方的大致居住地址送过她回家两次。于是，该社区两名网格员协助警察将老婆婆扶上警车并将其老婆婆安全送回她自己家里，老婆婆家人对网格员的善举连连称赞和感谢，并赢得了广大人民群众和社会的一致好评。
（北坝镇 宋玲 余小旺）