如果网点会说话，它会娓娓道来数十载的乡土故事。
它见证一代代街坊，从意气风发的青年慢慢走到暮年。这里的许多客户是独居、高龄老人，智能屏幕于他们而言陌生又难懂，他们偏爱这一方柜台、面对面的人工服务，信赖这份看得见的踏实。
网点会说起张爷爷的故事：每月固定的日子，老人总会准时来到一号柜台支取养老金，戴上网点备好的老花镜，一笔一笔仔细核对流水，每一个数字，都是老人对晚年生活的安心托付。
它也记得卧病在床的李婆婆。当老人无法亲自到柜台，网点便走出大门，踏上门访的路途，上门核验、代办业务，把金融服务送到床头，破解特殊老年群体办事的难题。
长长的老年绿色通道，是网点最温暖的印记。柜台边，一遍遍耐心答疑，手把手教老人操作业务，轻声慢语，消解他们面对金融业务的忐忑。
数十年朝暮值守，网点想说：我们守着一方乡土，以暖心细致的金融服务守护乡邻，陪着辖区老人安稳养老，做乡镇街坊最靠谱、最安心的金融港湾。（绵阳农商银行北川支行柳柚伊）