家住台州松门的王女士是一家酒店的负责人，经济条件富裕，于2019年年初在台州中支业务员的推荐下为自己购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》保额30万及一份《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》。
2019年7月初，王女士感到身体不适，随即前往台州红房子医院进行检查，初步筛查有宫颈癌的征兆，于是王女士立即前往上海红房子医院进行进一步诊断，确诊后于7月26日正式住院进行手术治疗。
9月29日，王女士出院后，前往台州松门服务部递交理赔资料，申请理赔。收到理赔申请后，业务员在国庆期间多次前往客户家中进行慰问，带去公司的关怀，同时，公司理赔人员展开跨省调查，收集理赔资料，于10月15日完成审批流程，按保险条款约定给付王女士323365元理赔款。
收到理赔款的王女士对于我司的服务称赞有加，表示自己虽然不缺钱，但是公司每一个环节的服务，每一句承诺的话语都让她感动不已，当初并未对这份保险抱有多大期待，但如今看来这份保障真的让人值得信赖。
理赔服务中，经常听到一句话：谁都不希望有申请理赔的机会，但是每每收到理赔款时，都会庆幸当初选择了保险保障。现代社会各种疾病正以惊人的速度年轻化、普遍化，而当疾病来临时，并不是每个人都有足够的经济能力对抗疾病，所以拥有充足的保险保障，才能从容应对突如其来的风险。（文/台州中支 吴晓英）
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